Informativa privacy rirbiosvalsa.world

Descrizione delle modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito e utilizzano i servizi online messi a disposizione dalla Società.

Informazioni sul trattamento dei dati personali

La presente informativa descrive le modalità con cui il sito rirbiosvalsa.world tratta i dati personali degli utenti che lo consultano o utilizzano i servizi disponibili online. Il documento è redatto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. L’informativa si applica esclusivamente alle attività svolte tramite il sito e non riguarda eventuali trattamenti effettuati attraverso siti o servizi di terzi raggiungibili tramite collegamenti esterni.

L’utente è invitato a leggere attentamente questa informativa prima di fornire dati personali o utilizzare le funzionalità interattive del sito. L’accesso e l’uso delle pagine comportano la presa visione delle informazioni qui riportate. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina, con indicazione della data di ultima modifica. In caso di cambiamenti rilevanti, potranno essere proposte ulteriori comunicazioni per garantire un livello adeguato di trasparenza.

Modalità di raccolta dei dati

La Società tratta i dati personali forniti volontariamente dall’utente, come quelli inseriti nei moduli di contatto, e le informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione sul sito. I dati vengono raccolti in misura proporzionata alle finalità dichiarate e utilizzati esclusivamente per erogare i servizi richiesti, migliorare la fruizione dei contenuti, gestire la sicurezza e adempiere agli obblighi di legge applicabili.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Dati identificativi di base, come nome e cognome forniti tramite moduli o comunicazioni dirette.
  • Dati di contatto, quali numero di telefono, indirizzo email e eventuali riferimenti aziendali indicati nei messaggi.
  • Informazioni relative al giardino, allo spazio esterno o al progetto per cui viene richiesta assistenza o un preventivo.
  • Preferenze espresse in merito a servizi, modalità di contatto, tempistiche indicative o ambiti di interesse.
  • Eventuali ulteriori dati personali inclusi volontariamente dall’utente nei campi a testo libero dei moduli presenti sul sito.

Informazioni raccolte automaticamente dal sito

  • Dati tecnici di connessione, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine visitate e risposta del server.
  • Informazioni sul dispositivo utilizzato, sistema operativo, tipo e versione del browser impiegato per accedere al sito.
  • Dati relativi alla navigazione sul sito, inclusi percorsi interni, tempi di permanenza e interazioni con elementi delle pagine.
  • Identificatori online e cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle preferenze di consenso.
  • Eventuali codici identificativi assegnati dal sistema per finalità di sicurezza, prevenzione abusi e gestione delle sessioni attive.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti tramite il sito vengono trattati per consentire la corretta erogazione dei servizi richiesti, la gestione delle richieste di contatto, la manutenzione tecnica delle pagine e, ove previsto, l’analisi in forma aggregata dell’utilizzo dei contenuti. Alcuni trattamenti sono necessari per adempiere a obblighi legali o per la tutela dei diritti della Società in sede giudiziaria o stragiudiziale, sempre nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità.

  • Gestire e rispondere alle richieste inviate tramite moduli di contatto o altri canali indicati sul sito.
  • Consentire la corretta visualizzazione delle pagine, la sicurezza della sessione e il funzionamento delle funzionalità tecniche.
  • Pianificare sopralluoghi, incontri informativi o scambi di documentazione relativi ai servizi descritti sul sito.
  • Effettuare, ove previsto, analisi statistiche anonime e aggregate sull’utilizzo del sito per valutarne prestazioni e fruibilità.
  • Adempiere ad obblighi legali, regolamentari o richieste delle autorità competenti in materia civile, amministrativa o penale.
  • Tutela dei diritti della Società in caso di controversie, contenziosi o attività necessarie alla difesa in giudizio.
  • Gestire la sicurezza dei sistemi informativi, prevenire accessi non autorizzati, abusi o attività potenzialmente fraudolente.

Impegno privacy: La Società tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa italiana vigente, applicando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita o distruzione. I trattamenti avvengono secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione delle finalità, con particolare attenzione alla pertinenza dei dati rispetto ai servizi effettivamente offerti.

Comunicazione a terzi e destinatari

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che forniscono servizi di supporto tecnico, gestione dei sistemi informativi, manutenzione del sito, consulenza amministrativa o legale, operando in qualità di responsabili del trattamento sulla base di accordi contrattuali. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità competenti, quando richiesto da obblighi di legge o da ordini legittimi. Non è prevista la diffusione generalizzata dei dati a destinatari indeterminati.

Fornitori di servizi esterni

Per l’erogazione dei servizi collegati al sito, la Società può avvalersi di fornitori esterni che trattano dati personali per conto del Titolare, ad esempio per servizi di hosting, manutenzione informatica, gestione delle comunicazioni o strumenti di analisi. Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi che definiscono istruzioni, misure di sicurezza e limiti alle attività consentite.

Trattamenti necessari per obblighi di legge

Alcuni trattamenti di dati personali sono necessari per adempiere a obblighi di legge, regolamenti o normative nazionali ed europee, nonché a richieste legittime provenienti da autorità competenti. In tali casi, la base giuridica del trattamento è rappresentata dall’adempimento di un obbligo legale cui è soggetta la Società, che conserva i dati per il periodo richiesto dalle disposizioni applicabili.

Statistiche anonime e dati aggregati

Il sito può utilizzare strumenti che raccolgono dati in forma aggregata e anonima per analizzare il traffico, misurare il numero di visite, valutare le pagine più consultate e migliorare l’esperienza di navigazione complessiva, senza identificare direttamente gli utenti.

Diritti dell’utente in materia di dati personali

La normativa in materia di protezione dei dati personali riconosce all’utente diversi diritti, tra cui l’accesso ai propri dati, la rettifica di informazioni inesatte, la cancellazione nei casi previsti, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e l’opposizione a determinati trattamenti. L’esercizio di tali diritti può essere soggetto a condizioni e limitazioni, in particolare quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi legali o per la tutela dei diritti della Società in sede giudiziaria.

  • L’utente può richiedere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e ottenere accesso alle informazioni.
  • L’utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti.
  • L’utente può richiedere la cancellazione dei dati personali quando non siano più necessari rispetto alle finalità o in caso di revoca del consenso, nei limiti previsti dalla legge.
  • L’utente può richiedere di ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti, ove tecnicamente possibile.
  • L’utente ha il diritto di opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, a determinati trattamenti effettuati sulla base del legittimo interesse.
  • In presenza delle condizioni previste, l’utente può richiedere la limitazione del trattamento, ad esempio contestando l’esattezza dei dati o opponendosi alla cancellazione.

Per esercitare i diritti sopra elencati, l’utente può contattare la Società utilizzando i recapiti indicati sul sito, specificando la richiesta e allegando, se necessario, informazioni utili all’identificazione. Le istanze saranno esaminate e gestite nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile, compatibilmente con gli obblighi legali di conservazione dei dati.

Sicurezza dei dati

La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non consentita. Tra queste rientrano sistemi di protezione dei server, procedure di autenticazione, backup periodici e limitazione degli accessi ai soli soggetti autorizzati. Nonostante ciò, la sicurezza assoluta delle trasmissioni via internet non può essere garantita e l’utente è invitato a utilizzare il sito con adeguate cautele.

Misure tecniche

  • Utilizzo di protocolli di comunicazione sicuri per la trasmissione dei dati tra browser e server.
  • Sistemi di protezione perimetrale e monitoraggio degli accessi ai server che ospitano il sito.
  • Procedure di backup e ripristino dei dati per ridurre il rischio di perdita accidentale delle informazioni.
  • Aggiornamento periodico dei software e dei sistemi utilizzati per la gestione dell’infrastruttura tecnologica.

Misure organizzative

  • Definizione di ruoli e responsabilità interni in materia di trattamento dei dati personali.
  • Istruzioni operative e procedure per il personale autorizzato al trattamento dei dati.
  • Accordi contrattuali con fornitori esterni che trattano dati in qualità di responsabili del trattamento.
  • Verifiche periodiche sull’adeguatezza delle procedure interne relative alla protezione dei dati.

Tempi di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per un periodo limitato, proporzionato alle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge. Le informazioni utilizzate per rispondere a richieste di contatto vengono mantenute per il tempo necessario alla gestione del rapporto e degli eventuali adempimenti connessi, mentre i dati trattati per finalità di sicurezza o obblighi normativi possono essere conservati più a lungo, nei limiti previsti dalla normativa vigente.

  • Possono essere trattati dati relativi a credenziali di accesso, preferenze salvate e impostazioni associate al profilo utente.
  • Dati relativi a preferenze di consultazione dei contenuti, sezioni più visitate e temi di maggior interesse rilevati in forma aggregata.
  • Dati contenuti nei messaggi inviati tramite moduli di contatto o altri canali, inclusi testo libero, informazioni tecniche sui progetti e preferenze relative ai servizi richiesti.
  • Eventuali dati relativi a condizioni economiche o budget indicativi forniti in fase di richiesta di informazioni sui servizi.
  • Informazioni su interessi dichiarati rispetto a servizi, tipologie di intervento sul verde o richieste di aggiornamenti periodici.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati sono cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’utente, salvo ulteriori obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

In linea generale, la Società tratta i dati personali all’interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora, per esigenze tecniche o organizzative, si rendesse necessario trasferire dati verso Paesi terzi, ciò avverrà nel rispetto delle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679, adottando garanzie adeguate quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altre misure riconosciute idonee. In tali casi, l’utente potrà richiedere informazioni aggiuntive sulle garanzie applicate.

  • Verifica della sussistenza di decisioni di adeguatezza della Commissione europea per il Paese di destinazione dei dati.
  • Utilizzo di clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea, ove necessario, per regolamentare i trasferimenti.
  • Adozione di misure supplementari di sicurezza, tecniche e organizzative, per rafforzare la protezione dei dati trasferiti.
  • Informazione agli utenti, su richiesta, in merito alle garanzie applicate ai trasferimenti verso Paesi terzi.

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine, alla sicurezza della sessione e alla memorizzazione delle preferenze espresse dall’utente. Possono essere impiegati cookie di funzionalità e, previo consenso, strumenti di analisi che raccolgono dati in forma aggregata sull’uso del sito. Le modalità di utilizzo, le finalità e le opzioni di gestione dei cookie sono descritte in modo più dettagliato nella Cookie Policy dedicata.

Tipologie di cookie

  • Cookie necessari al funzionamento del sito, alla gestione della sessione e alla memorizzazione delle preferenze di base.
  • Cookie utilizzati, previo consenso, per raccogliere informazioni aggregate sull’uso del sito e valutarne prestazioni e fruibilità.
  • Cookie che memorizzano alcune preferenze dell’utente, come lingua o impostazioni di visualizzazione, per personalizzare l’esperienza.
  • Cookie che ricordano impostazioni e scelte dell’utente, migliorando la fruizione delle pagine e alcune funzionalità.

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie attraverso il banner iniziale, gli strumenti messi a disposizione dal sito o le impostazioni del browser, con la possibilità di revocare in ogni momento il consenso precedentemente prestato.

Aggiornamenti dell’informativa

La Società si riserva la facoltà di modificare o aggiornare la presente informativa privacy in qualsiasi momento, in funzione di cambiamenti normativi, evoluzione dei servizi offerti o aggiornamenti tecnologici. Le nuove versioni saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento, e i trattamenti successivi saranno regolati dall’informativa così modificata.

  • Quando la base giuridica del trattamento è il consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati.
  • In caso di modifica sostanziale delle finalità o delle modalità del trattamento, l’informativa potrà essere aggiornata e, se necessario, verranno fornite comunicazioni aggiuntive.
  • L’utente può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento dei dati avvenga in violazione della normativa vigente.
  • La Società informerà l’utente in merito a eventuali violazioni dei dati personali che possano comportare rischi elevati per i diritti e le libertà delle persone, secondo quanto previsto dalla legge.

Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione per verificare eventuali aggiornamenti o modifiche rilevanti dell’informativa.

Contatti per la protezione dei dati

Per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati o per richiedere chiarimenti sull’informativa, l’utente può rivolgersi alla Società tramite i canali indicati nella sezione contatti del sito, specificando la natura della richiesta e fornendo le informazioni necessarie all’identificazione.

Rirbiosvalsa

Via S. Giacomo 43, Napoli, NA 80133, Italy

Telefono: +39.088.1686.21

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